Mijn Klacht:
kan site niet bereiken
Gewenste Oplossing:
site wel bereiken
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het bereiken van de website om een dvd te kiezen. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien de klant niet in staat is om gebruik te maken van de aangeboden diensten. De klacht is goedgekeurd.
kan site niet bereiken
site wel bereiken
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM