Klacht: DVDbox

Bia L op 11 april 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 april 2013

Een klant van de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend over een verkeerde link in een ontvangen brief. De juiste link zou https://mijnregistratie.nl/postcodeloterij/?idcampagne=746 moeten zijn. Daarnaast meldt de klant dat het inloggen en bevestigen meer dan een half uur heeft geduurd.

Mijn Klacht:

verkeerde link in brief.
moet zijn: https://mijnregistratie.nl/postcodeloterij/?idcampagne=746

pas op, heeft langer dan half uur geduurd, voordat ik ingelogd was en met bevestigen duurde het ook even

Gewenste Oplossing:

zelf op gelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM