Lilianvs op 10 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend over de beperkte keuze aan dvd's die beschikbaar zijn als prijs. De geselecteerde titels zijn niet interessant voor de klant en zijn gezin, waarbij de kinderfilms als te kinderlijk worden ervaren en de andere dvd's niet in de smaak vallen. Ondanks de blijdschap over het winnen, is de teleurstelling over de aangeboden prijzen groot.
Heb ik eindelijk een keer iets gewonnen, mag je uitzoeken uit een paar geselecteerde dvd’s. En die zijn niet echt interessant voor mijzelf en/of mijn gezin, de kinderfilm’s zijn te kinderlijk en de andere dvd’s vallen echt niet in de smaak. Leuk ik heb gewonnen!
vrijere keuze van dvd's
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
