Klacht: DVD box keuze

TGS op 16 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 16 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het is niet mogelijk om genoemde gegevens in brief in te voeren en verwerkt te krijgen. De site waar naar verwezen wordt is onbekend. Raar als je mensen hiervan wel op de hoogte stelt.

Gewenste Oplossing:

Dat ze persoonlijk aangeven welke oplossing ze hier voor gaan gebruiken. Dit is een grove fout. Zorg dat je het op ordee hebt. Je kan niet een prijs afgeven en dan niet bereikbaar zijn op je site.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM