Klacht: dvd box

R-tje op 16 januari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 16 januari 2015

Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het inloggen en het gebruik van een code. De code blijkt al gebruikt te zijn voor een tijdschriftactie, waardoor de klant geen toegang kan krijgen tot de dvd-box. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan wel inloggen maar mijn code doet het niet want die heb ik dus al gebruikt bij de tijdschrift actie

Gewenste Oplossing:

Als ik kan inloggen met een code die wel werkt zodat ik een dvd box kan bestellen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM