Mijn Klacht:
Site niet te vinden
Gewenste Oplossing:
Dvd naar keuze
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite met het vinden van de website van de Postcode Loterij. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot de site. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
