They op 29 november 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Op 21 november heeft de klager een kaart geactiveerd, maar bij de kassa van Albert Heijn bleek deze niet geactiveerd te zijn. De klager vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Ls,
Op vrijdag 21 november hebben wij onze kaart geactiveerd .
direct kregen wij van jullie een e-mail dat hij was geactiveerd echter aan de kassa bij AH bleek dit niet het geval te zijn dus konden wij onverrichter zaken naar huis.
Hoe lossen wij dit op.
Gr Th Berben
Geen idee laat ik aan jullie over
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
