Mijn Klacht:
Ook wij hebben kaartjes gewonnen die je niet kunt verzilveren op de site.
Gewenste Oplossing:
zo spoedig mogelijk een reactie van de postcode loterij zo niet dan een vergoeding die overeenkomt met de gewonnen prijs
Een klant heeft kaartjes gewonnen bij de Postcode Loterij, maar kan deze niet verzilveren op de website. Dit probleem heeft geleid tot frustratie bij de winnaar. De klacht is goedgekeurd.
Ook wij hebben kaartjes gewonnen die je niet kunt verzilveren op de site.
zo spoedig mogelijk een reactie van de postcode loterij zo niet dan een vergoeding die overeenkomt met de gewonnen prijs
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM