Mijn Klacht:
De Mysterydeal is geldig in week 36 vanaf 2 september.
We hebben de voordeelagenda vandaag, 16 september 2014 gekregen;
dus geen kans om mee te doen.
Gewenste Oplossing:
Alsnog de kans krijgen
Dineke Jonker op 16 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geklaagd over de Mysterydeal, die geldig is in week 36 vanaf 2 september. De klant ontving de voordeelagenda pas op 16 september 2014, waardoor deelname niet mogelijk was.
De Mysterydeal is geldig in week 36 vanaf 2 september.
We hebben de voordeelagenda vandaag, 16 september 2014 gekregen;
dus geen kans om mee te doen.
Alsnog de kans krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM