justinwesley op 08 november 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft herhaaldelijk geen cadeaukaart ontvangen, ondanks het ontvangen van een receptenboekje. Dit is de derde keer dat de prijs niet wordt bezorgd, wat leidt tot frustratie en de beslissing om de loterij per 1 januari 2015 op te zeggen.
Ik kreeg wel het receptenboekje maar…. geen cadeau kaart… dit is de derde x dat de prijs niet bezorgt wordt en moet er weer achteraan gaan om het alsnog binnen te krijgen. Per 1 jan 2015 wordt deze loterij, die nog niet eens in staat is de kleinste prijsjes uit te reiken, opgezegd worden!!
Maakt mij niet meer uit, ze mogen het houden, voor mij is de lol er helemaal af!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
