jillesedema op 08 mei 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant uitte zijn onvrede over de kofferaanbieding van de Postcode Loterij, die volgens hem lijkt op een truc om meer leden te werven. Hij wijst erop dat zijn 91-jarige moeder, die geen e-mailadres heeft, niet in aanmerking kwam voor de koffer, wat hij als zeer ondoordacht beschouwt, vooral omdat zij de koffer goed had kunnen gebruiken voor een reis.
Het ruikt naar een truc om meer mensen lid te maken.
Onze moeder van 91 zonder een emailadres kon fluiten naar haar koffer!
Jammer!
Ze kon de koffer mooi gebruiken voor haar reisje met de Zonnebloem.
kortom: een zeer ondoordachte aktie!!!
Ben tevreden als dit wordt opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
