Klacht: De gewonnen wenskaarten zijn niet te bestellen

p.s.a. lensen op 16 april 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 16 april 2013

Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen ondervonden bij het bestellen van gewonnen wenskaarten. Ondanks het winnen van de kaarten, blijkt het niet mogelijk om deze te bestellen.

Mijn Klacht:

De gewonnen wenskaarten zijn niet te bestellen!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Met een geldelijke vergoeding, aangezien er heel wat tijd in is gestopt om tot deze teleurstellende ontdekking te komen.
Ik overweeg dan ook om mijn lidmaatschap op te zeggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM