Klacht: code van persoonlijk brief klopt weer niet heb 5x een cheque,maar kan er niets mee

geen zin op 29 november 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 29 november 2016

Een klant van de Postcode Loterij meldt dat de code in zijn persoonlijke brief niet klopt. Hierdoor kan hij geen gebruik maken van de vijf cheques die hij heeft ontvangen. De situatie belemmert hem om verder te komen met zijn deelname.

Mijn Klacht:

code klopt niet van persoonlijke brief ,heb 5 x cheque ,maar kom zo niet verder

Gewenste Oplossing:

als ik in systeem kan en zie wat 5x cheque oplevert

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM