Mijn Klacht:
de activeringscode vraagt 10 cijfers en er staan maar negen cijfers op het cadeaulot
Gewenste Oplossing:
een nieuw lot
Klacht: cadeaulot is niet te activeren
kuikstra op 27 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen ondervonden bij het activeren van een cadeaulot. De activeringscode vereist tien cijfers, terwijl er slechts negen cijfers op het cadeaulot staan vermeld. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
