Mijn Klacht:
vandaag ontving ik de voordeelagenda 2014. hierin zit een gratis extra lot ECHTER die moest voor gisteren geactiveerd zijn.
Gewenste Oplossing:
Een nieuw gratis extra lot
Corrie Kortleven op 29 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft een klacht ingediend over de Postcode Loterij, omdat zij een voordeelagenda 2014 ontving met een gratis extra lot. Dit lot moest echter vóór gisteren geactiveerd zijn, wat de klant niet is gelukt.
vandaag ontving ik de voordeelagenda 2014. hierin zit een gratis extra lot ECHTER die moest voor gisteren geactiveerd zijn.
Een nieuw gratis extra lot
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM