Mijn Klacht:
dat de cadeaulot automatisch daarna wordt er elke maand een bedrag van 11,75 afgeschreven,dus hij stop niet.
Gewenste Oplossing:
stoppen met deze methode op zo manier mensen geld te laten betalen waar ze niet omgevraagt hebben
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend over een cadeaulot, waarbij elke maand automatisch een bedrag van 11,75 euro wordt afgeschreven. De klant is ontevreden omdat de afschrijvingen blijven doorgaan, ondanks de verwachting dat dit niet het geval zou zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
