Klacht: Cadeaukaart

Hans Bassler op 23 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 23 september 2014

Een klant heeft een cadeaukaart ontvangen van de VriendenLoterij en vraagt zich af waar de cadeaucode moet worden ingevoerd om zich aan te melden. De klant zoekt naar duidelijke instructies voor het gebruik van de cadeaukaart.

Mijn Klacht:

Wij hebben een schrijven ontvangen van uw vriendenloterij.
Daar zit een cadeaukaart bij.
Nu willen wij ons wel aanmelden.
Maar waar moeten we nu de cadeaucode invoeren?

Gewenste Oplossing:

We zijn tevreden als u ons de oplossing biedt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM