Klacht: cadeau lot

h van keulen op 30 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 november 2013

Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het activeren van een cadeau lot, ondanks dat het als gratis wordt aangeduid. De klant vraagt zich af waarom deze activatie niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

waarom kan ik het cadeau lot niet activeren?
Er staat toch uit drukkelig GRATIS.

Gewenste Oplossing:

Pas de pagina aan zodat ook iedereen kan activeren

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM