Terug

Klacht: c rietman

cath r. op 03 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Postcode Loterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 3 oktober 2013

Een deelnemer aan de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend over een ontvangen brief die de werking van de Miljoenenjacht Bingo uitlegt. De deelnemer stelt dat de informatie misleidend is, omdat er niet automatisch wordt meegespeeld zonder extra kosten, wat in de brief niet duidelijk wordt gemaakt. De klacht roept de vraag op of deze communicatie een verhoging van de tarieven verhult.

Mijn Klacht:

ivm ontvagen brief, erg duidelijk in uitleg “hoe werkt miljoenenjacht bingo” dat je automatisch mee speelt indien deelnemer postcode loterij, 3x gelezen voor dat ik dacht te gaan aanmelden, gezien ik geen extra loten kan/wil betalen..
maar wat blijkt is niet waar, hoe kunnen ze hier mee weg komen..?

is dit alleen een verkapte tariesfverhogingsbrief?

Gewenste Oplossing:

indien idd deelnemer je mee kan doen, en ook daadwerkelijk mee deelt, twijfel ontstaat wel over de betrouwbaar heid hiervan

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Postcode Loterij

Andere klachten over Postcode Loterij

Alle klachten over Postcode Loterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Postcode Loterij
Zo werkt het