Mijn Klacht:
bloemen zouden op 1november bezorgd worden maar ik heb deze niet ontvangen.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik alsnog het boeket ontvang.
joopenjannie op 03 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat de bloemen, die op 1 november bezorgd zouden worden, niet zijn aangekomen. De klacht is goedgekeurd.
bloemen zouden op 1november bezorgd worden maar ik heb deze niet ontvangen.
wanneer ik alsnog het boeket ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - nog steeds niets gehoord of de bloemen alsnog worden bezorgd. niet erg klantvriendelijk.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM