Mijn Klacht:
Klacht word niet in behandeling genomen een slechte zaak voor de postcode loterij
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als we een boek naar keuze toe gezonden krijgen
Klacht: Boek gewonnen niets ontvangen
Nanda van der Maas op 25 februari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend omdat hij een boek heeft gewonnen, maar niets heeft ontvangen. De klant is ontevreden over de afhandeling van zijn klacht, die volgens hem niet serieus wordt genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
