Mijn Klacht:
Ik kan niet in de site die ik volgens uw brief moet oproepen om de kaarten te activeren
Gewenste Oplossing:
Stuur ze gewoon per post
Klacht: biuoscoopkaarten activeren alles is familie
R.Snuverink op 28 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het activeren van bioscoopkaarten voor de film "Alles is Familie". De klant kan de website, die in de ontvangen brief is vermeld, niet openen om de kaarten te activeren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
