beverdev op 24 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft problemen ondervonden bij het activeren van bioscoopkaarten voor de film "Koning van Katoren" die zij via de Postcode Loterij hebben ontvangen. Ondanks verschillende pogingen is het niet gelukt om de kaarten te activeren. De klacht is goedgekeurd.
Op geen manier de kaarten te aktieveren
Door op te bellen naar 0341413591 en te zorgen dat de kaarten als nog opte sturen naar Zijpenbergerhout 15. Dit is een tussen adres omdat we door verkoop huis nu op dit adres woonachtig zijn
de code van 3 loten met 3852 is 2H57E7337 Hoop dat het in goede zorg toch naar ons wordt op gestuurd.
Fam. de Vries Tijdelijk adres. Zijpenbergerhout 15 3845 JT Harderwijk
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
