Mijn Klacht:
heb enkele dagen geleden bioscoopkaatjes gewonnen kan nu deze niet activeren om ze te ontvangen
Gewenste Oplossing:
mocht het niet lukken om ze te sturen maak dan het geld over van de kaartjes zodat ik alsnog er naar toe kan
Een klant van de Postcode Loterij heeft bioscoopkaartjes gewonnen, maar ondervindt problemen bij het activeren om de kaartjes te ontvangen. Ondanks het winnen van de prijs, lukt het niet om de benodigde stappen te doorlopen voor ontvangst.
heb enkele dagen geleden bioscoopkaatjes gewonnen kan nu deze niet activeren om ze te ontvangen
mocht het niet lukken om ze te sturen maak dan het geld over van de kaartjes zodat ik alsnog er naar toe kan
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM