Mijn Klacht:
Ik kan mijn bioscoopkaarten niet activeren
Gewenste Oplossing:
Eerlijkheid
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het activeren van bioscoopkaarten. Ondanks pogingen om de kaarten te activeren, lukt het de klant niet om dit voor elkaar te krijgen. De klacht is goedgekeurd.
Ik kan mijn bioscoopkaarten niet activeren
Eerlijkheid
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM