Klacht: Bingokaarten

Sonja van der Pluijm op 01 oktober 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 oktober 2017

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij dit jaar de bingokaarten niet heeft ontvangen. Dit kwam pas later aan het licht, omdat hij op vakantie was en de kaarten niet had opgemerkt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb dit jaar de bingokaarten niet ontvangen, omdat we op vakantie waren ontdekte ik dat pas later .

Gewenste Oplossing:

Speel ik nu toch mee ,anders loop ik de toch de kans op een prijs mis.
Wat is hiervoor jullie oplossing .?

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM