juffievanlater op 17 september 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen bingokaarten ontvangen per e-mail en ondervindt problemen bij het opvragen van de kaarten via de website, waar aangegeven wordt dat ze klaarstaan, maar de klant niet verder kan. De klacht is goedgekeurd.
Ik heb geen bingokaarten ontvangen per mail en als ik ze via internet probeer op te vragen, staat er dat de bingokaarten klaar staan, maar kom ik niet verder.
Als ik bingokaarten heb ontvangen voordat het bingo spel begint.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
