Klacht: bestellen

a.zondag op 14 april 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 april 2013

Een winnaar van de Postcode Loterij ervaart problemen bij het bestellen van een DVD. Ondanks het winnen van de loterij is het niet mogelijk om de DVD te verkrijgen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kan geen DVD bestellen als winnaar in de postcode loterij

Gewenste Oplossing:

een site waar bestellen mogelijk is

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM