Een lid van de Postcode Loterij ervaart problemen bij het bestellen van een barbecue, waarbij steeds een foutmelding over een ongeldig e-mailadres verschijnt. De klager is al jaren lid en voelt zich hierdoor benadeeld. Hij verzoekt om een reactie op zijn situatie.
ben sinds 12 uur bezig om de bbq te bestellen maar steeds een foutmelding verkeerd mailadres ( bestaat niet ) met als gevolg
absurdaanbod van de situatie gehaald ben al jaren lid
ik voel me goed belazerd
graag een reactie
[email protected]
als ik hierover bericht krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
