Mijn Klacht:
Vul nummer activeringscode in , krijg antwoord ” dit nummer is reeds gebruikt” ! Hoe kan dit, hetzelfde liedje als altijd. Geven ze een gratis lot voor een keertje krijg je zo’n antwoord!
Gewenste Oplossing:
Recht trekken!
Rosenthal op 06 december 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen bij het activeren van een gratis lot, waarbij de activeringscode als reeds gebruikt wordt gemeld. Deze situatie lijkt een terugkerend probleem te zijn voor de klant.
Vul nummer activeringscode in , krijg antwoord ” dit nummer is reeds gebruikt” ! Hoe kan dit, hetzelfde liedje als altijd. Geven ze een gratis lot voor een keertje krijg je zo’n antwoord!
Recht trekken!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM