Klacht: Altijd een instinker

Rosenthal op 06 december 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 6 december 2013

Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen bij het activeren van een gratis lot, waarbij de activeringscode als reeds gebruikt wordt gemeld. Deze situatie lijkt een terugkerend probleem te zijn voor de klant.

Mijn Klacht:

Vul nummer activeringscode in , krijg antwoord ” dit nummer is reeds gebruikt” ! Hoe kan dit, hetzelfde liedje als altijd. Geven ze een gratis lot voor een keertje krijg je zo’n antwoord!

Gewenste Oplossing:

Recht trekken!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM