Klacht: Alles is familie

vlinder1964 op 30 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 oktober 2012

Een speler van de Postcode Loterij heeft moeite met het toegang krijgen tot de website om zijn gewonnen bioscoopkaartjes voor de film "Alles is Familie" te bestellen. Hij heeft vier kaartjes gewonnen, maar kan zich niet aanmelden met zijn twee loten.

Mijn Klacht:

kan niet op de site komen voor het bestellen van de gewonnen bioscoopkaartjes van alles is familie (4 stuks ik speel met 2 loten)

Gewenste Oplossing:

Bioscoopkaarten verzenden naar:
E. Molema
Zwaardvegersstraat 42
9646 CK Veendam

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM