Klacht: Agenda einde jaars

a.fleurkens op 21 juli 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 21 juli 2015

Een klant van de Postcode Loterij heeft herhaaldelijk aangegeven geen interesse te hebben in de jaarlijkse agenda, omdat deze te veel aanbiedingen bevat die niet relevant zijn voor de regio Limburg. Ondanks deze verzoeken blijkt het niet mogelijk om de klant uit de verzendlijst te verwijderen, waardoor de agenda telkens ongeopend in de papierbak belandt.

Mijn Klacht:

ik heb verschillende keren aangegeven dat ik de agenda die we op t einde van t jaar krijgen, niet wil. Er staan teveel “aanbiedingen” in waar wij (Limburg) weinig aan hebben. Het schijnt niet te kunnen om ons uit die verzendlijst te verwijderen dus zodra het pakket er is gaat het de papierbak in…… Zonde!

Gewenste Oplossing:

Als er gestopt wordt met het sturen van de agenda en alle nutteloze "prijzen".
De ijsjes, bloemetjes en dagjes uit zijn wel erg prijzig als je t omrekend. Het voelt alsof het zoethoudertjes zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM