Mijn Klacht:
Ik heb geen agenda gekregen, mijn buren wel en mijn dochter.Het is geen klacht, maar een vraag?
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn agenda krijgt.
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen agenda ontvangen, terwijl zowel haar buren als haar dochter er wel één hebben gekregen. Ze stelt dat het geen klacht is, maar eerder een vraag over de situatie.
Ik heb geen agenda gekregen, mijn buren wel en mijn dochter.Het is geen klacht, maar een vraag?
Als ik mijn agenda krijgt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM