Klacht: Afsluiten van de site voor klanten.

lymosin op 02 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 januari 2013

Een klant van de Postcode Loterij meldt dat de website niet toegankelijk is, behalve voor uitslagen. De klant vindt dit verdacht en vraagt zich af of het bedrijf bang is voor opzeggingen, aangezien deze situatie de kans op opzeggingen zou kunnen vergroten.

Mijn Klacht:

De site van de postcodeloterij is niet bereikbaar.
Alleen maar uitslagen.
Ik vind dit zeer verdacht.
Zijn ze bang voor opzeggers.
Op deze manier gebeurt dit wel.

Gewenste Oplossing:

Altijd mogelijkheid om mensen laten inloggen op de site

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM