Mijn Klacht:
Op 1 December EN op 24 November afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Op tijd inlichten als u extra afschrijft
Een klant heeft gemeld dat er op zowel 1 december als 24 november bedragen zijn afgeschreven van zijn rekening door de Postcode Loterij. De klacht is goedgekeurd.
Op 1 December EN op 24 November afgeschreven.
Op tijd inlichten als u extra afschrijft
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM