Klacht: adres wijziging

sjoerdhuisman op 05 september 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 september 2016

Een klant van de Postcode Loterij heeft in mei 2016 zijn adres gewijzigd van Hermitage 164 naar Skagerrak 244 in Hoofddorp en verzoekt om de postcode aan te passen. Daarnaast meldt de klant dat hij in augustus een bon voor een ijs pakket zou ontvangen, maar deze nooit heeft gekregen.

Mijn Klacht:

Ik ben in mei 2016 verhuisd van postcode 2134 AC Hermitage 164 Hoofddorp
naar postcode 2133 DW Skagerrak 244 ook in Hoofddorp
Ik wil de postcode veranderen naar 2133 DW
ik zou in augustus een bon moeten krijgen voor een ijs pakket, deze heb ik nooit ontvangen

Gewenste Oplossing:

Als ik weer op mijn nieuwe postcode sta vermeld bij de postcode loterij
en mij ijsbon heb ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sjoerdhuisman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM