Klacht: activeren cadeaukaart hema

Ed kroger op 24 februari 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 24 februari 2017

Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het activeren van een cadeaukaart van HEMA die hij heeft ontvangen. Bij het proberen te activeren van de kaart ontvangt hij de melding dat de kaart niet bekend is.

Mijn Klacht:

Mijne heren, de cadeaukaart welke wij van de postcodeloterij ontvangen hebben kan ik niet activeren. Kaart niet bekend schrijft men.

Gewenste Oplossing:

als ik de kaart kan activeren op hema.nl/cadeaukaarten

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM