Klacht: absurd aanbod op

wyandotte op 30 november 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 november 2016

Een klant van de Postcode Loterij uit zijn teleurstelling over een aanbieding voor een Lego-set die snel uitverkocht was. Ondanks het aantrekkelijke aanbod van 12,95 euro inclusief verzending, waren de sets binnen vijf minuten al niet meer beschikbaar. De klant vindt het teleurstellend dat er geen mogelijkheid is om de actie opnieuw aan te bieden.

Mijn Klacht:

vandaag kon je via een absurd aanbod vanaf 12 uur een lego set bestellen voor 12,95 incl verzending…een geweldig aanbod om mijn kind blij te maken….dus 5 over twaalf bestelling geplaatst bleek dat alles al op was!!, wat een teleurstelling zeg!! ik gebeld maar die actie komt dus niet meer terug, ik kan mij voorstellen dat die actie best hard gaat, maar binnen 5 minuten alles weg!!?? dit noem ik een teleurstellende actie van de postcode loterij

Gewenste Oplossing:

dat er eventueel nog sets op voorraad komen die teleurstellende klanten alsnog mogen bestellen

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM