Klacht: Aantal loten klopt niet

[email protected] op 27 januari 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 27 januari 2018

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat het aantal geregistreerde loten niet overeenkomt met de werkelijkheid. Volgens de klant speelt hij mee met vier loten, terwijl de organisatie aangeeft dat dit er slechts twee zijn.

Mijn Klacht:

Volgens uw gegevens speel ik mee met twee loten. Dit klopt niet. het zijn vier (4) loten

Gewenste Oplossing:

Als het juiste aantal loten klopt.
VERZOEK: het mogen ook toegangskaarten zijn voor dierentuin o.g.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM