Mijn Klacht:
Ik heb 1 lot vd postcodeloterij wat altijd 12.50 pm kostte .. nu is dat blijkbaar verhoogd naar 12.75 ..maar 25 november is er 3x 12.75 afgeschreven ?????? Waarom 3x ? Zonder overleg ?? .
Gewenste Oplossing:
Als het geld van 2x 12.75 =25.50 teruggestord word op mijn rekening en als er voortaan eerst toestemming gevraagd word om 3 x de inleg af te schrijven .ook xou het netjes zijn als er uitleg zou volgen waarom er zomaar 3x afgeschreven is


