nissanjuke op 21 december 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een consument heeft een gratis lot ontvangen met een 10-cijferige activatiecode, terwijl er een 9-cijferige code vereist is voor activatie. Hierdoor kan de consument het cadeau niet gebruiken.
Ik heb een gratis lot ontvangen (in de voordeelagenda) met een 10 cijferige activatiecode terwijl een 9 cijferige code wordt gevraagd. Hier kan ik dus niets mee.
Wat een geweldig kerstcadeau!!
Nog voor 27 dec 2013 een nieuwe 9 cijferige code om gratis mee te spelen met de postcodekanjer, zodat ook ik gratis mee kan spelen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
