Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van pege219 op 10 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Via de poscode loterij een code ontvangen om mijn tickets mee te bestellen.Bij inloggen de code ingevoerd, gekeken welke datums mogelijk waren en toen was de pagina verlopen. Nadat ik opnieuw wilde inloggen kreeg ik de melding dan de code... Lees meer
Klacht van wil2121963 op 10 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kan niet op de site komen om mijn prijs op te vragen heb je eindelijk een keer iets gewonnen krijg je het niet Lees meer
Klacht van pierre55 op 09 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik ben verhuisd van Grave naar Cuijk. Eind augustus heb ik deze verhuizing doorgegeven aan de Postcodeloterij. Ik ontving een brief van de Postcodeloterij gedateerd op 11 september dat ik vanaf de volgende speelronde mee zou spelen met de nieuwe... Lees meer
Klacht van ariemonster op 08 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
via een site worden kaarten ter beschikking gesteld voor prijswinnaars van de postcodeloterij, maar je kunt niet op de site komen en de er is maar een zeer beperkte gebruiksperiode om de prijzen te verkrijgen. Postcodeloterij houdt op die manier op... Lees meer
Klacht van Klaproos46 op 04 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Graag het willen verzilveren van de bioscoopkaartjes, De brief was zoekt geraakt gelukkig weer gevonden alleen we kunnen het niet meer verzilveren Mijn code is 5277B8N71 Lees meer
Klacht van Kalid op 04 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik kan mijn bioscoopkaarten niet activeren Lees meer
Klacht van jacquelinevangerwen op 04 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik kan mijn kaarten niet verzilveren Lees meer
Klacht van geahanekamp op 04 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De site waarop ik mijn kaartjes zou kunnen 'verzilveren' werkt niet dus ondanks vele pogingen kan ik niet aan de beloofde twee bioscoopkaartjes komen Lees meer
Klacht van tarzan en rambo op 03 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Beste postcode loterij, Ik zou vrij kaartjes hebben gewonnen voor de film marathon maar deze kan ik niet verzilverd krijgen . Ik kan niet op de site komen om ze te verzilveren. Mijn code die ik hiervoor heb ontvangen is. 344p81j88 Lees meer
Klacht van Ger Savelkouls op 03 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik krijg van uw bedrijf de melding dat ik mijn gewonnen prijs moet opvragen voor 04-11-2012. Maar dit kan ik niet. Lees meer