Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Peter Dolfing op 27 december 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Na activering van het cadeau gekregen Kerstlot ga je automatisch meespelen met de Postcodeloterij en wordt er dus maandelijks geld van je rekening afgeboekt. Natuurlijk kun je na de eerste keer je deelname weer stoppen, maar dit vraagt wel de... Lees meer
Klacht van mjhof op 26 december 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik krijg een gouden munt en moet de cadeau-code invullen. Dan krijg i k een cadeau. Helaas niet waar want je moet wel weer een of meer loten kopen. Dus weer verlakkerij alsof je iets zo maar cadeau krijgt. Theo Hof Europaplein 8-2 8913... Lees meer
Klacht van molenius op 26 december 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
gelukscode is pas geldig als ik nog een lot koop. Lees meer
Klacht van frieslandboppe op 26 december 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik erger me aan het gratis weggeven van loten of iets anders om de mensen te mislijden voor GRATIS ,als je daarna mee moet spelen . De regering moet hier een stokje voor steken!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Lees meer
Klacht van hennie.engelaan op 26 december 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb voor de derde keer een gratis kerstlot in mijn kerst pakket gehad maar als ik die wil actieveren moet ik eerst weer extra loten kopen dus dat gratislot is ook weer volks verlakkerij om weer geld uit... Lees meer
Klacht van John1953 op 26 december 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Speel al jaren mee met meerdere loten van postcodeloterij. Ik steun de goede doelen en wil graag kans maken op een prijs. Kreeg vandaag een kerstkaart van PCL met een bedankje voor deelname aan de loterij en een cadeau-code. Dacht: 'aardig,... Lees meer
Klacht van sikkos op 26 december 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
gratis lot is geen gratis lot. je bank rekening word weer geplunderd Lees meer
Klacht van hfvanderhorst op 26 december 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
de directeur heeft elk jaar de hoofdprijs en wij worden verblijd met een ijsje of met stroopwafels of met een bosje roosjes die uur na afhalen alweer de prullenbak in kunnen en dan heb ik het nog niet over de... Lees meer
Klacht van suusje4554 op 26 december 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
weer worden we via reclame gevraagd loten te kopen voor de nieuwjaarstrekking die naar mijn mening gezien de voorbereiding van het live programma al voor 90 procent vast staat. als jarenlange deelnemer ben ik spaarlampen, ijsbekers en stroopwafels... Lees meer
Klacht van bloemel00 op 26 december 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een Led lamp zou tot 25 jaar mee moeten kunnen gaan, maar onze lamp is nu al kapot. Lees meer