Nog geen agenda
Klacht van engelien69 op 13 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik ontvang ieder jaar een agenda maar heb deze tot nu toe nog niet ontvangen. Lees meer
Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van engelien69 op 13 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik ontvang ieder jaar een agenda maar heb deze tot nu toe nog niet ontvangen. Lees meer
Klacht van gerdagertjan op 13 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Goede dag ik heb een prijs gewonnen een dvd box maar kan er niet opkomen dus hoe kan ik dan een dvd uitzoeken graag een mail terug hoe of wat, dank u . G Meissen Lees meer
Klacht van snabbel op 13 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik wilde mijn gewonnen prijs op internet bestellen, maar de opgegeven site van de postcodeloterij bestaat niet. Lees meer
Klacht van filmpje op 13 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Na het inloggen om de prijs te gaan kiezen kom je niet verder dan kies volgende!!! Verder gebeurt er niets!!! Hoe kan je nu een prijs uit kiezen zo!!! Jammer hoor weer lekker gemaakt maar niets krijgen!!! Lees meer
Klacht van Janusrr op 13 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De in de welkomsbrief van de postcodeloterij vermelde link www.postcodeloterij.nl/hema geeft niet de mogelijkheid om de cadeaukaart aan te vragen.ER staan veel links maar die zijn allemaal onduidelijk. Lees meer
Klacht van beerries op 13 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Om een gewenste dvd-box te kiezen moet men naar mijnpostcodeloterij.nl/dvdkeuze gaan, maar die site is niet te openen, noch zichtbaar. Lees meer
Klacht van j.zant8 op 12 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ten eerste ook wij komen niet op de website om de dvdbox op te vragen. Onze zoon speelt ook mee met 5571 en hij krijgt geen brief en dat komt regelmatig voor bv met hhet winnen van ijs en energiepakket. Lees meer
Klacht van A. Vrensen op 12 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
3 dagen geleden heb ik een brief gekregen van de postcodeloterij met de mededeling Gefeliciteerd met uw DVD-box naar keuze. Alleen is het jammer dat je niet op de website komt waar je deze prijs kunt opvragen. Lees meer
Klacht van wumpie op 12 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
hoe kan ik deze opvragen Lees meer
Klacht van joepenhenny op 12 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Al mijn buurtjes hebben een schrijven ontvangen dat er op onze postcode de prijs van een dvd box is gevallen.Ik he geen brief ontvangen maar wwel met onze postcode recht op die box.Hoe kom ik er nu aan? Lees meer