Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van f_verberne op 28 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik kan de site van www.postcodeloterij.nl/wenskaarten niet activeren, en dan kunnen wij onze gewonnen kaarten niet op- vragen. Met vriendelijke groet: F.Verberne. Lees meer
Klacht van angela_ex1 op 28 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
win je 8 kaarten voor de musical kun je ze alleen doordeweeks gebruiken want elke keer als ik wil reserveren is de datum niet beschikbaar,gebeld met seeticket en de medewerkster zei dat elke dag andere datums beschikbaar werden gesteld,tot op... Lees meer
Klacht van Privee op 28 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een prijs gewonnen met de postcode loterij. Leuk, musicalkaarten voor The Little Mermaid. Geprobeerd kaarten te reserveren, maar de site was zeer onduidelijk. Iedere keer kwamen er verschillende data. Uiteindelijk gebeld met See Tickets, en er bleken nog maar 2... Lees meer
Klacht van 88desaja op 27 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb 2 filmbonnen gewonnen voor alles is Familie geldig tot en met 1 maart 2013. De Film draait alleen al 4 weken nergens meer.Zit ik dus met een prijs waar ik niks aan heb.Win ik een keer... Lees meer
Klacht van MPASmits op 27 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
In december kon er met een eenmalige extra trekking v/d postcodeloterij meegespeeld worden met als beloning een waardecheque v/d Hema. Meerdere malen heb ik de Postcodeloterij schriftelijk om de cheque gevraagd, maar ik krijg niet eens een antwoord Lees meer
Klacht van yilmaz19 op 27 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Er is 2 maal 11,50 afgeschreven van mijn rekening, gisteren 11,50 en vandaag 11,50. Ik vind dit echt een schande, ik heb me zelf nooit aangemeld en plus ik ben 17 jaar oud. Dit vind ik dus echt niet kunnen. Lees meer
Klacht van Marjo Pas op 25 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb een hele avond geprobeerd een dag te vinden waarbij de voorstelling van de musical The Little Mermaid niet was uitverkocht. Iedere keer werden weer nieuwe data in de lijst opgevoerd. Nadat ik die eindelijk gevonden had tw. 10... Lees meer
Klacht van pronkberg op 24 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kan de code om de hemakaart te verkrijgen nergens invullen ?????? Lees meer
Klacht van liesbeth503 op 23 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
heb meedere keren geprobeerd de kaarten voor little mermaid te reserveren, maar iedere keer lukte dit niet. Hierdoor is er bijna geen avond /middag meer beschikbaar. telefoon was ook niet door te komen. Ga nu maandag maar weer proberen te bellen. Lees meer
Klacht van P.Nuijten op 23 februari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik speel al jaren mee in de postcodeloterij, krijg een kaart met van harte gefeliciteerd en kan 5 luxe wenskaarten bestellen bij www.postcodeloterij.nl/wenskaarten, deze is echter niet te vinden. Lees meer