Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Holbroo op 05 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb gezien dat ik de stroopwafel prijs in dec 2012 gewonnen hebt met de postcode 2396. Maar nog niks ontvangen terwijl het al 5 maart 2013 is. Lees meer
Klacht van Brabant1986 op 05 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Hallo, Ik heb 8 tickets gewonnen (2 loten). Voordat ik ging bestellen had ik contact gehad over dat ik de kaartjes over meerdere dagen kon verdelen. Gisteravond mijn bestelling van 4 tickets gedaan en ja hoor zie nergens de mogelijkheid om... Lees meer
Klacht van 11jannap op 04 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Kan wel op de website komen maar kan de gewonnen prijs “dvdnaarkeuze” niet activeren c.q. een keuze maken en bestellen. Gewenste oplossing Lees meer
Klacht van anja huybregts-vissers op 04 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
probeer nu al weken om hem te activeren maar lukt NOOIT ben het beu zo. Lees meer
Klacht van willcanira op 03 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
de kaartjes zijn niet via internet te bestellen per telefoon lang in de wacht dan wordt de verbinding v erbroken. Lees meer
Klacht van marcellamusical op 03 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Gewonnen musicalkaartjes voor Little Mermaid niet te reserveren via seetickets.nl. Site onbereikbaar. Ook via postcodeloterij.nl kom ik niet verder. Lees meer
Klacht van BozoCarroo op 03 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Krijg je eindelijk een brief van de Postcodeloterij dat je een prijs hebt gewonnen, nl. 4 kaarten voor de musical Little Mermaid. Iedereen in het gezin blij, even de kaarten activeren voor 8 maart en hoppa...op naar Utrecht. Ja dat... Lees meer
Klacht van spider op 02 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Het is iomogelijk om de code van het kraslot in te voeren omdat de laatste 3 nummers niet in het vakje passen . Lees meer
Klacht van landerbach op 01 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Na de euforie van de winst komt het nu de klacht dat er geen middagvoorstellingen meer zijn en de avondvoorstelling zijn zo snel uitverkocht dat je nooit op de avond kunt gaan van jou keuze en je gedwongen bent om... Lees meer
Klacht van W.B. Vink-Vos op 01 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
L.S., Evenals wat ik zojuist ook al op deze klachtensite gelezen heb is het van de zotte dat ik een kraslot heb ontvangen en alvorens ik kan controleren of ik prijs heb, ik nog een (extra) lot moet kopen. Zolang... Lees meer