Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van jeanne v gastel op 13 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
dit is nu de tweede keer dat ik een prijs heb gewonnen en die op geen enkele manier op kan vragen dan is het niet moeilijk om prijzen uit te rijken het lijk me niet moeilijk om de prijs op... Lees meer
Klacht van adoedeze op 12 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Kreeg in Januari een cadeaukaart van 15 euro. Maar ik kon ook de website niet vinden. Helaas is de datum voor innen verstreken. Lees meer
Klacht van Ellen Laterveer op 12 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
een tijd gelden heb ik e postcodeloterij en de vriendenloterij opgezegd. Maar tot mijn grote verbazing is er weer geld van mijn rekening afgehaald. In totaal 96,00 euro. Aangezien ik moest verhuizen en enorme kosten heb moeten maken,duurder ben gaan wonen,is het voor... Lees meer
Klacht van Fleurie0803 op 11 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Op onze gewonnen tv lopen sinds een tijdje strepen en die gaan ook niet meer weg. Normaal heb je een bon en dan garantie, ik heb geen idee hoe dit nu moet maar wil echt n nieuw exemplaar. Dit is... Lees meer
Klacht van Evil Bert op 10 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
In december(!) zat er bij de Telegraaf een aanbod om eenmalig met een lot mee te spelen. Er moest een code geactiveerd worden op Winnendoejebij.nl voor 1 januari en je moest betalen via iDeal. Daarna zou je meespelen voor de... Lees meer
Klacht van Jarno2010 op 09 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij hebben 4kaarten gewonnen voor de musical Little Mermaid. Bij het invoeren van de code blijkt dat alle voorstellingen zijn uitverkocht. Terwijl je voor 8 maart moest bestellen. Dus toch geen prijs gewonnen alleen maar teleurstelling. Lees meer
Klacht van H.elgourari op 09 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb meerdenmalen gebeld omdat mijn naam en achternaam niet klopt en ik had een prijs gewonnen uiteindelijk kreeg ik mijn prijs met mijn gegevens. Vervolgens valt de postcodeprijs ik weer bellen want mijn gegevens waren weer verkeerd gemeld toen... Lees meer
Klacht van poesmiepie op 07 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
er is in december 2012 een postcode prijs gevallen op postcode 2562 n.l.een stroopwavelprijs en een icparis waardebon deze zouden eind januari verzonden worden Het is nu 7 maart 2013 en nog steeds niets ontvangen.( heb 2 loten) Het duurd... Lees meer
Klacht van velomi op 06 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kan alleen 3data boeken in juli. Dan is het in brabant al vakantie Lees meer
Klacht van 9584AE26 op 05 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kan niet inloggen op geen enkele manier Lees meer