Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van bachplein op 25 april 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
vanaf de dag dat ik de brief kreeg dat ik 6 kaarten had gewonnen nog steeds niet gelukt te reserveren.Vandaag is de laatste dag, dus echt blij gemaakt met een dooie mus. Lees meer
Klacht van Patmila8 op 25 april 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Meerdere malen via seetickets geprobeerd gewonnen kaarten te bestellen. Antw- applicatie fout . Probeer het opnieuw of bel ons. Bellen dus niet want die kosten loop hoog op! Ben echt niet te beroerd om bepaalde kosten te... Lees meer
Klacht van w.ammerdorffer op 25 april 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Probeer al 2 dagen in te loggen op de site Postcodeloterij.nl/seetickets voor het reserveren van gewonnen kaartjes v.d musical Sister Act. Helaas.... Vervolgens de postcodeloterij gebeld en groot is mijn verbazing dat zij wel kunnen in loggen, maar ik wil zelf... Lees meer
Klacht van ekenid op 25 april 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Las op u site al dat u inmiddels bekend bent dat er niet via seetickets kan worden gereserveerd.Heb 2 kaarten gewonnen voor Sister Act in de maand maart. Heb al het haalde pogingen gedaan om op een zondagmiddag te reserveren maar... Lees meer
Klacht van john05 op 25 april 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Mijn klacht en ik heb inmiddels begrepen dat ik niet de enige ben, de site kan niet geladen worden dus reserveren is dan ook niet mogelijk online. De verwijzing naar 0900-3311331(35cpm)is een zeer dure aangelegenheid die tot wel € 17,50 aan... Lees meer
Klacht van markgroothusen op 25 april 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik kan niet op de site komen van de prijs dvd naarkeuze Lees meer
Klacht van zoethoudertje op 24 april 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ben al 2 weken bezig om op de site te komen met mijn prijscode maar kan niet bereiken Lees meer
Klacht van Adele1704 op 23 april 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Beste, Met geen mogelijkheid kom ik op de site van seetickets doorgestuurd door de postcode loterij. Wel rechtstreeks bij seetickets maar hier kan ik weer niet de winnende code invoeren voor de 2 gratis kaarten van sister act.ik kan geen inzicht krijgen... Lees meer
Klacht van Adele1704 op 23 april 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Beste, Met geen mogelijkheid kom ik op de site van seetickets doorgestuurd door de postcode loterij. Wel rechtstreeks bij seetickets maar hier kan ik weer niet de winnende code invoeren voor de 2 gratis kaarten van sister act.ik kan geen inzicht krijgen... Lees meer
Klacht van bekkering op 22 april 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik kan niet de juiste site van postcodeloterij.nl/wenskaarten vinden. heb je eens een geweldige prijs, graag uw oplossing Lees meer