Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van marian kik op 01 mei 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb vijf wenskaarten uitgezocht en besteld. Er stond vermeld dat ik ze binnen een aantal werkdagen toegestuurd zou krijgen. Tot op heden nog geen kaart ontvangen. Lees meer
Klacht van vergeten op 30 april 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Al jaren speel ik mee met de nationale postcode loterij. Nu heb ik een prijs gewonnen waarbij ik een code in moet vullen en dan kiezen uit wenskaarten.Kan helaas de niets vinden om deze handelingen te doen. Lees meer
Klacht van pieter klaas op 29 april 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
heb postcodeprijs onder reserveringscode 58448CH81 niet kunnen reserveren. Lees meer
Klacht van JAEJHK op 29 april 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Zowel voor de loterij trekking van februari als die van maart stond in de landelijke krantenadvertentie van de Postcode Loterij dat de winnaars van de Groene Postcodeprijs per lot € 450 gewonnen hadden. Ook in de toegezonden brief aan de... Lees meer
Klacht van jeroenengerda op 28 april 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kan niet op goede site komen om deze dvd te bestellen Lees meer
Klacht van sarah9 op 28 april 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik win een prijs.en probeer die al diverse malen op te halen. Nu verloopt bijna de datum en nog steeds niet gelukt.Het lukt de Postcodeloterij wel altijd me uitgebreid op ieder moment te confronteren met pogingen meer loten te kopen,... Lees meer
Klacht van M Koppens op 27 april 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nou ik had een prijs gewonnen€15. Moest even code controleren op internet verlopen heb je een keer een prijsje is het weer verlopen ik was heel boos doe al jarenlang mee en dan heb je dit het was de prijs... Lees meer
Klacht van troedel op 27 april 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
dat ik niet kan komen op de site www.postcodeloterij.nl/dvdnaarkeuze, je krijgt een mooie brief dat je gewonnen hebt, ga naar ...de bovengenoemdesite,maar je komt er niet op!!! Lees meer
Klacht van timafr op 26 april 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik kan niet reserveren voor mijn gewonnen seetickets. Ik krijg ongeldig of reeds gebruikt. Ik heb echter nog helemaal niets gebruikt. Lees meer
Klacht van pelentino op 26 april 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
wonen in Minderhout België, 80meter over de grens met Nederland, maar ontvangen pas VANDAAG 26 april de uitnodigings kaarten?????????????? Er is inderdaad ook géén pagina meer waar wij onze kaarten kunnen reserveren, graag een oplossing hiervoor Lees meer