Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van F. de Raadt op 11 mei 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Geen kaarten ontvangen. Ik heb geprobeerd te bellen, maar dat is niet gelukt (Hemelvaartsdag en zaterdags) Ik werk bij jongeren met een verstandelijke beperking en had 3 kaarten besteld om met 2 cliënten erheen te gaan. Dat heeft bij deze mensen... Lees meer
Klacht van maxkos14 op 10 mei 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Het is van de zotte dat als je hebt gekrast, dat je nergens terecht kan om het naa te kijken. Ik was van plan om een lot aan te schaffen, maar ik ben een beetje behhoorlijk teleurgesteld Lees meer
Klacht van Anneke Melker op 10 mei 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik ontvang i/d recente kampioen een kraslot met wincode. Op de site staat echter dat deze actie al is verlopen. Dat is mensen blij maken met een dode mus. Lees meer
Klacht van smappie op 10 mei 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ondanks het belmenietregister worden we met regelmaat gebeld door de postcodeloterij. Het zijn agressieve methodes, ze blijven maar doorpraten. Lees meer
Klacht van paularijsdijk op 08 mei 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
I k speel al jaren mee met de postcode loterij,en tot mijn verbazing zie ik tijdens het winkelen dat er een prijs is gevallen met mijn postcode,namelijk 2901gl,nu is het een ijsje,maar wat als het een waardevollere prijs is,vind het... Lees meer
Klacht van Ghesen op 06 mei 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
We hebben een prijs gewonnen. Een DVD box naar keuze. Als ik naar de site ga vooe te bestellen kan deze niet geopend worden. Ik ziedat hier al veel over geklaagd wordt maar er is schijnbaar geen oplossing. Lees meer
Klacht van schooldwars op 04 mei 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Kan niet inloggen op de site om de gewonnen prijs te reserveren Lees meer
Klacht van 9999999999999999999999999999 op 02 mei 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ondanks herhaaldelijke melding leert dit bedrijf het niet om het bel me niet register te respecteren. Lees meer
Klacht van bartdink op 01 mei 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ze blijven maar bellen ondanks herhaaldelijk verzoek daarmee te stoppen. Zowel mobiel als telefoon. Ze zijn ook nog zo achterbaks dat ze een onbekend nummer achter laten. Het zijn zeer irritante, agressieve telefoontjes en ze weten van geen ophouden. Lees meer
Klacht van ilonkaatje80 op 01 mei 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik probeer mijn prijs, een dvdbox naar keuze, te bestellen, maar kom niet verder op de site. Lees meer